2enam.com, Mamuju : BPOM DI Mamuju menggelar forum konsultasi publik terkait pelayanan publik yang selama ini diberikan BPOM Di Mamuju.
Kepala BPOM DI Mamuju, Sulianto mengatakan, pihaknya melakukan forum konsultasi publik dalam rangka menjaring masukan dan saran untuk perbaikan layanan publik di BPOM Mamuju.
“Alhamdulillah tadi sangat antusias untuk memberikan masukan kepada kami. Semua masukan kami akan tindaklanjuti. Terima kasih atas apresiasi terhadap BPOM Mamuju,” kata Sulianto. Kamis 29 Februari 2024
Lebih jauh, ia mengatakan, secara umum pelayanan-pelayanan publik di BPOM sudah bagus. Namun bukan berarti tidak lagi perlu ditingkatkan, pihaknya tetap akan menindaklanjuti masukan.
“Terutama pemberian informasi kepada masyarakat yang dinilai belum menyeluruh,” jelasnya.
Ia berharap, layanan publik yang diberikan dapat memuaskan masyarakat. Masyarakat yang mendapat informasi BPOM Mamuju sesuai dengan yang masyarakat inginkan.
Kepala Ombudsman Sulbar, Ismu Iskandar mengatakan, kegiatan hari ini dari BPOM bagian dari amanah undang-undang terkait hak dan kewajiban masyarakat dan penyelenggara pelayanan publik.
“Hari ini tahapan rutin yang semestinya dilakukan setiap tahun. Semua stakeholder harus duduk bersama mereview standar layanan yang ada. Apakah sudah sesuai atau perlu ditingkatkan dan sebagainya,” jelasnya.
Semua stakeholder yang ada merasa puas dengan layanan publik yang diberikan BPOM. Terpenting kedepan bagaimana memaksimalkan layanan yang ada.
Komentar