2enam.com, Pasangkayu, Launching Layanan Perizinan Usaha melalui Sistim Masuknya Dokumen Satu Paket (SIMANTAP) dan Penataan LayOut Sistim Pelayanan (TALOSIP) Rabu (30/08/17), yang bertempat di Aula Dinas Penanaman Modal/Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PM/PTSP), Kabupaten Mamuju Utara, Sulawesi Barat adalah hasil Proyek Perubahan Diklat PIM III Angkatan I Pemkab Matra berjasama dengan Pusat Kajian Pendidikan dan Pelatihan Aparatur (PKP2A) LAN Makassar Tahun 2017.
Dalam rangka memberikan pelayanan terbaik terhadap masyarakat, Dinas Penanaman Modal/Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PM/PTSP), telah merancang sebuah strategi Peningkatan kinerja pelayanan perizinan dan non perizinan melalui Penataan LayOut Sistim Pelayanan (TALOSIP) dan Sistim Masuknya Dokumen Satu Paket (SIMANTAP), hal ini dapat memberikan pelayanan cepat dan nyaman.
Hadir dalam acara tersebut, Kepala Dinas PM/PTSP Matra, Zulfikar, Anggota DPRD, H. Syaifuddin A. Baso, Asisten I Bidang Pemerintahan, H. Makmur, Asisten II Bidang Perekonomian dan Pembangunan, Musbar Lasibe, Kabag Humas Protokoler, Suri Fitria dan para pegawai dari Dinas terkait serta tokoh masyarakat.
Kepala Dinas Penanaman Modal/PTSP Mamuju Utara, Zulfikar mengungkapkan, pada intinya kami telah merancang sebuah sistim peningkatan kinerja pelayanan melalui Penataan LayOut Sistim Pelayanan (TALOSIP) dan sudah merancang sebuah penataan ruangan pelayanan yang mudah di akses, sehingga proses pengurusan berkas dapat diselesaikan dalam kurun waktu maximal tiga (3) kerja dan tidak lagi mengulur waktu berminggu – minggu, seperti sebelumnya, “ujarnya.
“Proses penataan ruangan pelayanan, mudah – mudahan rampung pada bulan depan, sehingga kami dapat memberikan kenyamanan dan pelayanan yang cepat terhadap masyarakat yang melakukan pengurusan berkas seperti, SITU, SIUP, HO, IUI, /TDI, TDK dan TDUP, melalui Sistim Masuknya Dokumen Satu Paket (Simantap),”ungkapnya.
Asisten II Bidang perekonomian dan pembangunan, Musbar Lasibe, juga mengapresiasi terhadap perubahan pelayanan yang dilakukan oleh Dinas PM/PTSP.
“Kita harus merespon baik dan memberikan apresiasi terhadap apa yang dilakukan oleh Dinas PM/PTSP ini, karena perubahan pelayanan yang dilakukan saat ini, akan memberi nuansa baru terhadap pelayanan perizinan di Kabupaten Mamuju Utara,”imbuhnya.
“Kita juga menyambut dengan gembira, karena alur pelayanan yang tadinya begitu rumit, sekarang menjadi lebih mudah dengan penataan sedemikian rupa. Selain itu, kita juga perlu membenahi dan memberi pelajaran etika terhadap pegawai yang memberi pelayanan, sehingga masyarakat dapat merasakan kenyamanan terhadap pelayanan tersebut, “tandasnya.
Di tempat yang sama, sebelum melakukan pemotongan pita, tanda di lauchingnya kegiatan tersebut, anggota DPRD Matra, H. Syaifuddin Baso, juga memberikan apresiasi tingggi terhadap kerja keras Dinas PM/PTSP, ia berharap, kedepannya pemberian pelayanan dapat lebih efektif, sehingga masyarakat dapat merasakan kepuasan terhadap pelayanan tersebut, “harapnya. (IHM/R’win)
Komentar